2月20日，《云南省旅游景区协会抗击新冠病毒旅游景区有序开放工作指南》（以下简称《指南》）发布，全面落实疫情防控和经济发展“两手抓”“两条线”作战思想，提出各类旅游景区开放时间服从当地政府疫情防控工作领导小组的统一指挥，经批准或报备后有序受控开放。在恢复增长的缓冲期，日接待量不超过日最大承载量的50%。目前，丽江市旅游行业全面恢复营业。

所有旅游景区实名制购票

《指南》由云南省旅游景区协会提出，丽江市玉龙雪山景区、云南省旅游景区协会秘书处起草，分别对全省景区疫情防控与有序开放工作具备条件、预约预售、游客服务、服务保障、公共卫生、行业管理、宣传营销等方面提出了具体措施建议。在全省旅游景区抗击新冠肺炎有序开放期间适用该《指南》，待肺炎疫情解除后，各景区恢复正常经营。据悉，云南省旅游景区协会目前有125家会员单位。

《指南》提出，根据云南省疫情风险分级，按照高风险、较高风险、中风险、较低风险、低风险五级区域分布，精准评估景区防控工作，建立专门防控与开放工作机制。景区需要设立与其规模和质量等级相匹配的临时隔离观察室，对发现可疑症状者进行及时隔离，及时转运至指定医疗机构。所有旅游景区应实名制购票和游览，来自重点疫区的游客主动填写《游客健康状况登记表》。景区有序开放期间，重点加强旅行社团队招揽，积极推行散客网络预定模式，采用无感支付和无接触支付措施，疫情期间不接受现金交易。提倡团队“单团”游客不超过30人，避免集中入园。此外，鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息，以便高效追踪管控。

加强对景区员工的培训和心理疏导

昆明世博园景区负责人表示，《指南》措施细致，具有操作性，可以对照选取符合景区实际的措施，在做好疫情防控的同时，准备开放营业的工作。该负责人表示，《指南》中专门列出了“心理疏导”“知识普及”“提升质量”等内容，很有参考价值。近期，云南世博旅游景区投资管理有限公司通过“在线学习”的新模式，加强对员工的培训和心理疏导，号召大家共同思考升级转型之道，锤炼、提升抗击能力和应对突发公共事件的能力。他们还邀请了北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司为员工开展为期21天的“文旅知识提升计划”公益在线培训，希望练好“内功”，为复工复产夯实基础。

云南多地旅游景区有序开放工作

20至21日，云南省丽江市、保山市、红河州、德宏州等地文化和旅游局相继发布通告，开放辖区内部分、全部景区(点)，旅行社、酒店、文旅演艺企业等恢复营业。

 当日，保山市文化和旅游局发布通告称，根据《云南省应对新冠肺炎疫情分区分级防控的实施意见》，保山市5个县(市、区)中，隆阳区、施甸县、龙陵县、昌宁县确定为低风险地区；腾冲市虽列为中风险地区，但从2月7日至20日已连续14天无新增确诊病例，疫情防控形势持续向好，按规定可降为低风险地区。因此，自2月22日起，全市所有旅行社、A级景区(景点)、星级饭店、民宿客栈等旅游企业全面恢复营业，面向本地及全国其他疫情防控低风险地区全面开放。

与此同时，红河州文化和旅游局发布《关于红河州景区(点)有序开放的公告》称，自即日起，红河州25家景区(点)将有序开放。包括建水文庙、朱家花园、石屏异龙湖湿地公园、元阳哈尼梯田等。

德宏州文化和旅游局也发布通告称，德宏州芒市、瑞丽市、陇川县、盈江县、梁河县五县市全部属于低风险地区。在防控措施到位情况下有序开放景区、景点，即日起面向国内、省内疫情防控低风险地区开放，全州旅游行业全面恢复营业。

 丽江市也在20日旅游业恢复营业的基础上，由丽江市文化和旅游局、丽江市旅游协会共同发布《丽江市新冠肺炎防控旅游景区、星级饭店、特色民居客栈、文旅演艺企业开放工作指南》。鼓励采用无感支付和无接触支付措施；鼓励在景区恢复增长的缓冲期，日接待量不超过日最大承载量的50%，确保游客间距能达到1.5米以上；疫情防控结束前，所有游客必须佩戴口罩参观游览等。截止2020年2月21日，恢复接待景区名单如下：

丽江：

玉龙雪山景区、丽江古城景区、东巴谷景区、玉水寨景区、老君山黎明景区、束河古镇景区、泸沽湖景区、观音峡景区、黑龙潭景区、东巴万神园景区、白沙壁画、三股水景区、东巴王国景区、玉柱擎天景区、玉峰寺、姊妹湖景区、拉市海乡村旅游区

红河：

南洞景区、凤凰生态公园、燕子洞、建水文庙、朱家花园、团山古村、学政考棚、紫陶街、朝阳楼、小火车主题公园、临安府署、异龙湖湿地公园、郑营古村、可邑小镇、湖泉生态园、锦屏山风景区、太平湖森林小镇、东风韵艺术小镇、红河水乡、白龙洞、撒玛坝万亩梯田景区、东门马帮古城、元阳哈尼梯田景区、滴水苗城、大围山国家公园

普洱：

普洱太阳河森林公园、墨江北回归线标志园、普洱茶马古道旅游景区

楚雄：

紫溪山景区