自疫情发生以来，为帮助果农减轻滞销压力，各大电商平台根据自身能力，都推出了相应的帮扶方案：

淘宝依托10亿规模的爱心助农基金，实施助农10项措施，包括开通“爱心助农专线”收集滞销信息、推出农产品特卖专区、加大对农产品绿色物流专线投入力度、降低农产品在平台的销售成本，帮助免费开通淘宝直播等。

京东开通“全国生鲜产品绿色通道”，为滞销农产品全面开放供应链、物流、运营、推广等核心渠道资源。京东旗下社交电商平台京喜上线“京喜助农“会场，为农户和商家开通快速入驻开店的绿色通道、安排运营人员一对一辅导。京喜直播撮合商家与主播的同时，也对有自播需求的商家提供支持和免费培训。

拼多多上线“抗疫农货”专区，帮助贫困地区和部分农产区解决特殊时期的农产品滞销问题，并设置了5亿元的专项农产品补贴，以及每单2元的快递补贴。

云南农户两小时卖出一万斤洋葱

2月10日傍晚，天已擦黑，本该是晚餐的时间，云南省红河州建水县面甸镇的洋葱田里却一片忙碌，十多名农人正在打包装箱近万斤紫皮洋葱。就在几天前，他们还在发愁如何将洋葱卖出去。

受新冠肺炎疫情影响，原本在春节前后进入“畅销季”的建水紫皮洋葱也遭受重创。

今年29岁的王耀忠是拼多多平台上的一名商家，几年前他与4名大学毕业的朋友组建了一支12人的电商创业团队，做起了“寻鲜人”。他们经销云南当季时鲜蔬果，建水紫皮洋葱是主营的商品之一。

王耀忠说，去年3月番茄滞销，堆在田间地头，逐渐腐烂，空气中飘着一种酸甜味“这个场景看着太难受了。”更让他忘不掉的是农户们的表情，一脸无可奈何。此次疫情的影响面更大，批发市场不开市，收购商进不来。再卖不出去，洋葱也只能“烂在地里，烂在仓库里。”

据红河州商业局副局长蔡云飞估计，当地今年因为疫情受影响的农户超过一百户。“实体批发市场关停，电商平台的店铺如何在短期内打开销量是关键。”有电商经验的 王耀忠想到了线上促销，2月9日与拼多多小二联系后，抱着试一试的心态报名参加了平台的“抗疫开拼，爱心助农”活动。

令他意外的是，活动开始不久，店铺内做了两小时直播，就卖出了一万斤洋葱。

直播员轮番上阵，王耀忠的妻子也不得不临时客串。直播间很简陋。既没开美颜灯，也没专门的直播台。虽然有些业余，但并没有影响网友们助农的热情，直播间里频繁跳出拼团成功的提示。

王耀忠介绍，截止2月12日总共卖出22.2吨紫皮洋葱，在岗的10人全部参与打包发货，“仓库内终于又忙碌起来”。

无花果拼3200单 终于放心了

看着店铺里的订单数一笔笔快速增加上去，宁强悬着的心终于落了回去。

宁强在拼多多开设的店铺，主营商品是产自云南楚雄和西双版纳的红皮无花果，然而今年严峻的新冠疫情，却影响着无花果的供销两端：“一边是消费者询问今年的果子什么时候上市，一边是我这边卖出不去。”

32岁的宁强之前一直在四川老家做汽配生意。两年前看到电商的“无限潜力”，他把业务范围转移到了拼多多，以销售云南当季鲜果为主。

“云南无花果大多是秋果，每年秋天开始成熟，春节前后进入热销，刚好可以和其他地方的错开销售时间。”宁强说，他在楚雄元谋县元马镇和西双版纳景洪市勐养镇，各有一个50亩的无花果基地，每年产量大约200吨，此外还稳定向170余户种植户收购。

每年春节期间，都是宁强店铺主销无花果的季节，“一个销售季至少能卖三百多吨”，然而由于今年受新冠肺炎疫情爆发影响，从春节至今，总销售量还不到一吨。

“今年楚雄和版纳气候条件好，无花果产量比往年高，品质也更好，农户们都盼望今年能有个好收成，没想到爆发新冠疫情，要陷入绝境了。”据宁强介绍，新鲜无花果在采摘之后只有10天的保质期，容易腐坏变质。采摘后卖不出去，只能堆在田间地头，等着烂掉。

面对销售困难，2月10日，宁强向拼多多发出求助，当天下午就参加了“抗疫开拼，爱心助农”活动。宁强的网店三天销量超过3200单，卖出一万多斤。

“现在无花果的销售逐步恢复正常，终于可以放心了。” 宁强在电话那头说。

解决滞销难题的同时

助农项目对平台和生产端都有启示

长期以来，包括水果生鲜在内的农产品流通环节多，每一层都有自己的利益点，导致农产品在生产端被压价，到了消费终端价格被抬高。

疫情时期，助农项目更多的是直接对接原产地和产业带，相对过往减少中间环节，生产端直接面对消费者，商品性价比更高，对于平台来说，农产品上行供应链得到完善。

对于之前没有尝试过线上渠道的生产端来说，助农项目让果农和产业带商家意识到，电商是有效的销售通路，今后往线上走的趋势会越来越强烈，帮扶措施会常态化。

对于整个电商行业而言，农产品的供应链管理或将因为此次疫情发生更为长远的改变。